La gestione dei social media è un’abilità molto specifica, che diventerà sempre più importante nei prossimi anni. Il social media specialist deve essere in grado di: 

• far conoscere, diffondere e aumentare la consapevolezza del marchio; 
• aumentare il traffico sul sito web; 
• incrementare le vendite con campagne di marketing digitale e advertising su più canali di social media. 

In questa guida esaustiva tratteremo tutto ciò che c’è da sapere per diventare social media manager. Scoprirete: 

• cosa fa un social media specialist manager;
• quali competenze e requisiti deve avere per ottenere successo; 
• quanto guadagna e costa un social media specialist manager.

Ecco che cos’è il social media management strumenti, requisiti, competenze

I Social Network sono tra i migliori alleati dei professionisti per la comunicazione e per gestire il social media management. Si tratta del processo di gestione dei social media e di aggiornamento dei vari canali social e siti web utilizzati dalle aziende, professionisti, imprese per: 

• posizionare il sito web;
• coinvolgere i clienti; 
• acquisire nuovi contatti; 
• aumentare le vendite.

Gli strumenti necessari per il social media management

Esistono diversi canali di social media. I più famosi sono quelli di Meta ovvero Facebook, Instagram, Whatsapp. Tra i più diffusi ci sono poi TikTok, Linkedin, Pinterest. Tra i compiti del social media specialist c’è anche quello di monitorare:

• citazioni; 
• menzioni;
• recensioni del brand sulle piattaforme come Tripadvisor o AreaSosta e sulla scheda Google My Business. 

L’obiettivo della gestione dei social media in organico o a pagamento con le pubblicità sui social è quello di, come abbiamo già scritto: 

• aumentare la diffusione del brand;
• aumentare la consapevolezza del brand;
• acquisire traffico da portare al sito web;
• aumentare contatti, filiazioni, vendite. 

Tutti gli obiettivi elencati si raggiungono con la creazione di contenuti in grado di aumentare il tasso di coinvolgimento dei clienti target. I migliori social media manager creano strategie di marketing digitale con questo obiettivo chiaro.

Ecco perché diventare social media specialist manager marketing

Le ragioni per cui si desidera diventare social media manager sono molteplici. Intanto c’è un grande incremento delle richieste di questa figura da parte delle aziende. In sintesi, un’azienda che non curi la sua web reputation e la sua presenza sul web e online rischia di perdere quote di mercato o di non acquisirne di nuove. 

Le aziende, le imprese, i professionisti affermati assumono social media esperti per:

• Curare e aumentare l’esposizione del marchio. Uno dei motivi principali per cui i marchi investono nei social media è quello di aumentare la loro esposizione. I social media manager sono responsabili dell’aumento dell’esposizione del marchio attraverso la creazione e la pubblicazione di contenuti rilevanti per il target di clientela. 
• Curare e aumentare la promozione dei prodotti. Gran parte dell’esposizione del marchio deriva dalla promozione dei prodotti. I migliori social media specialist sono esperti nel creare post convincenti che incoraggiano i clienti ad acquistare i loro prodotti. grazie alla pubblicazione di recensioni di prodotti, offerte, sconti, organizzazione di eventi a tema. 
• Curare l’aumento esponenziale del traffico sul sito web. Gran parte dei post sui social media sono pensati per portare traffico sul sito web. Se un post è particolarmente coinvolgente genererà traffico sul sito web, a vantaggio del marchio e delle vendite. 

In sintesi il social media manager marketing è responsabile dell’aumento delle vendite del marchio per cui cura la consulenza.

Come diventare social media manager marketing e quali competenze bisogna sviluppare?

Il modo migliore per diventare social media manager marketing, ovvero social media specialist, è iniziare a capire quali competenze e dimestichezza hai nell’usare i social. Non è necessario lavorare già nei social media per entrare in questo campo. Puoi iniziare a incrementare le tue competenze: 

• analizzando i tuoi account social media preferiti; 
• studiando gli utenti ed elaborando il modello di target di chi ti segue (donne, uomini, giovani o adulti, single o conviventi, per grado di istruzione, per luogo di residenza ecc);
• aumentando la creatività dei post che pubblichi;
• esercitandoti nella scrittura dei post. Una delle competenze più importanti per un social media manager è una forte capacità di scrittura. Devi essere in grado di creare post avvincenti ed emozionali, in grado di trasmettere il punto di vista del brand in poco tempo grazie all’elaborazione di testo, immagini, video, audio.

Requisiti per diventare social media manager marketing

La creatività 

Le migliori campagne sui social media sono creative e uniche. Se volete distinguervi dalla concorrenza, dovete essere creativi con i vostri post e i contenuti prodotti, per primi immagini, video, podcast.

Per un social media manager l’attenzione ai dettagli è fondamentale

Un’altra abilità importante per un social media manager è l’attenzione ai dettagli. Sarete responsabili della gestione di più account sui social media, quindi dovete essere orientati a curare i dettagli. 

Fondamentali anche le competenze informatiche 

Dovrete utilizzare un computer e uno smartphone per pubblicare contenuti sui canali di social media. Fai un’analisi delle tue competenze informatiche, devono essere all’altezza prima di intraprendere questo percorso professionale. Studia l’algoritmo di Google, studia l’algoritmo di Instagram, Facebook, TikTok, Linkedin. Studia le piattaforme di Advertising, anche quelle meno frequentate come Amazon o Spotify.

Ulteriori competenze da sviluppare per diventare un social media specialist di successo. Il manager marketing digitale

Le principali competenze da acquisire per diventare tra i migliori social media manager sono:

• Grande capacità di scrittura; 
• Individuare il proprio pubblico di riferimento; 
• Studiare e capire il trend del pubblico di riferimento;
• Studiare le tendenze dei social media e del loro utilizzo; 
• Tenersi al passo con lo sviluppo delle tecnologie; 
• Individuare hastag e tendenze dei gusti e delle preferenza del pubblico di riferimento;
• Creare contenuti convincenti in modo costante seguendo il calendario editoriale;
• Coinvolgere gli utenti spingendoli ad interagire con i post pubblicati.

Quanto guadagna un social media specialist 

Gli stipendi dei social media manager sono abbastanza elevati. Volendo diventare social media manager vorrai anche sapere quanto puoi guadagnare. I social media manager assunti e che curano il marketing digitale per grandi aziende e marchi hanno uno stipendio medio a partire da 2.000,00€ al mese. È anche vero, però, che le aziende intendono capitalizzare al massimo le risorse umane e capita spesso che i requisiti richiesti vadano molto al di là di quanto necessario, come per esempio quelle che comprendono la grafica digitale. 

Ecco quanto costa la consulenza di un social media specialist freelance

Un social media manager marketing freelance ha una tariffa oraria a partire da 80€ l’ora, IVA esclusa. Si tratta di impostare un calendario di attività, con un monte ore da dedicare ad ogni consulenza per cui è richiesto. Il social media manager abbiamo visto che è responsabile della comunicazione aziendale verso l’esterno. Grazie alla creazione di contenuti coinvolgenti può aumentare il traffico sul sito web e ad attrarre potenziali clienti, contatti, filiazioni, vendite. Il tutto si traduce nella crescita della conoscenza del brand e della consapevolezza del brand negli utenti e quindi in vendite. E quello indicato è un prezzo congruo per aziende di PMI.